Rückgaberecht

Hier sind die Rückgabebedingungen von Acoshneon:


Acoshneon bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit einem Produkt, das Sie bei acoshneon.com gekauft haben, nicht vollständig zufrieden sind, sollten Sie uns innerhalb von 3 Tagen nach Kontaktaufnahme und Erhalt einer Rücksendeadresse eine Sendungsverfolgungsnummer mitteilen. Der gesamte Vorgang sollte innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung abgeschlossen sein, dann können Sie eine volle Rückerstattung erhalten.



Bitte beachten Sie, dass Acoshneon nur Rücksendungen für Artikel bearbeitet, die bei acoshneon.com gekauft wurden.



Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, muss Ihr Artikel:

  • Unbenutzt und im gleichen Zustand wie bei Erhalt
  • In der Originalverpackung
  • Wird mit Quittung oder Kaufbeleg geliefert

Es erfolgt nur eine teilweise Rückerstattung, wenn der Artikel die folgenden Bedingungen erfüllt:

  • Nicht im Originalzustand, in irgendeiner Weise beschädigt oder es fehlen Teile
  • Rücksendungen erfolgen mehr als 30 Tage nach der Lieferung ohne unser Verschulden

Darüber hinaus ist eine Rückgabe unter folgenden Umständen nicht möglich:

  • Bei internationalen Bestellungen werden etwaige zusätzliche internationale Versandkosten, Zölle oder lokale Steuern ebenfalls nicht erstattet.
  • Bestellungen über 900 $ können nicht zurückgegeben werden.
  • Bestellungen, die mehr als 30 Tage nach Erhalt aufgegeben werden, können nicht zurückgegeben werden.


Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?



Schritt #1: Kontaktieren Sie Acoshneon und erhalten Sie eine Absenderadresse

Füllen Sie das Kontaktformular aus und fordern Sie eine Rücksendeadresse an.

Schritt #2: Senden Sie den Artikel an Acoshneon zurück

Senden Sie das Produkt, das Sie zurücksenden möchten, an die angegebene Rücksendeadresse.

Bitte beachten Sie, dass Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich sind, es sei denn, der Artikel ist aufgrund unseres Fehlers beschädigt oder Teile fehlen.

Wenn der von Ihnen versendete Artikel einen Wert von mehr als 75 US-Dollar hat, sollten Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir übernehmen keine Haftung für Sendungen, die uns nicht erreichen.

Schritt #3: Warten Sie auf die Bestätigung von Acoshneon

Sobald der Artikel eingegangen und geprüft wurde, benachrichtigen wir Sie per E-Mail darüber, ob Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt oder abgelehnt wurde. Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.


Produkt defekt oder beschädigt?


Wenn Ihr Acoshneon-Produkt aufgrund unseres Fehlers defekt oder beschädigt wird oder Sie den falschen Artikel erhalten, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, damit wir das Problem bewerten und beheben können.


Gültig ab 11. Juni 2020.
Acoshneon behält sich das Recht vor, keinen Umtausch oder keine Rückerstattung anzubieten, wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt werden.